Ara ja fa un quant temps que visc a Barcelona i hi ha coses que no milloren i sembla que no tenen cap intenció de millorar. El divendres passat vaig anar a l’estació de Sants a agafar el tren per anar direcció a Figueres.
Últimament no havia utilitzat gaire aquest mitjà de transport, però durant els últims 7 anys l’havia agafat molts caps de setmana, tant d’anada com de tornada.
La primera sorpresa que vaig tenir, és que el comprar el meu bitllet de Catalunya Express no em van voler fer el descompte amb el Carnet Jove, em van dir que tot i que és vàlid fins els 30 anys, ells només fan descompte fins els 25 (cosa que potser és culpa de l’Administració o de la Caixa, ja que fa poc han augmentat el període de carnet jove, sense veure si les diferents empreses volien ampliar el temps de descomptes). Per tant el bitllet per baixar a Flaçà em va costar 8 euros i algun cèntim.
La segona sorpresa (o no sorpresa, perquè és el que ha passat sempre que he agafat el tren), és que a l’estació de Sants el tren va quedar casi ple, els seients buits eren mínims. La segona parada del trajecte és Passeig de Gràcia, els passatgers que van pujar primer van tenir sort, però la majoria van haver d’anar tot el camí drets, igual que els que van pujar a la parada del Clot.
Cada divendres i diumenge el vespre i diria que també molts dies entre setmana (tot i que jo no l’utilitzo) el tren queda casi ple a la primera parada, però no hi ha ningú que posi més vagons per poder solucionar el problema. Per suposat si et toca anar dret, el preu del viatge és el mateix i el revisor, si li comentes alguna cosa, moltes vegades et contesta amb poques paraules i poca simpatia (per suposat sempre hi ha excepcions).
Els usuaris de la línia de mitja distància em direcció Girona, surten poc als mitjans de comunicació, normalment es parla dels trens de rodalies, però la veritat és que els usuaris d’aquesta línia, pateixen molt retards i moltes vegades les condicions del viatge no són les òptimes.
Animo a totes les persones que tenen problemes amb el servei, a fer queixes als serveis d’atenció al ciutadà, malgrat sembli una tonteria, és l’única forma que tenim els usuaris a expressar el nostre malestar.








